1. Responsable del tratamiento
Chavsa S.A.U. (en adelante, "CHAVSA"), con domicilio social en Av. de las Razas, 8 (Acceso A), 41012 Sevilla, España. CIF: [pendiente de incorporar]. Email de contacto en materia de protección de datos: hola@chavsa.com.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente a través de:
- El formulario de contacto de esta web (nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, sector, mensaje).
- La suscripción a nuestra newsletter (email).
- Comunicaciones directas por correo electrónico o teléfono.
3. Finalidad y base legal
Sus datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Responder a su consulta o solicitud comercial (base legal: ejecución de medidas precontractuales y consentimiento del interesado, art. 6.1.a y b del RGPD).
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios cuando el usuario haya consentido expresamente (base legal: consentimiento, art. 6.1.a RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de CHAVSA (base legal: art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o, en su defecto, hasta que el usuario solicite su supresión. Para suscripciones a newsletter, hasta que el usuario se dé de baja. En todo caso, se conservarán los datos durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o de cualquier otro tipo.
5. Destinatarios y cesiones
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, herramientas de formularios y CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato firmado.
- Administraciones Públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores certificados bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse a tratamientos concretos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar la limitación temporal del tratamiento.
- Revocación del consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a hola@chavsa.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad
CHAVSA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
8. Modificaciones
CHAVSA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus prácticas. Se recomienda revisar periódicamente esta página.