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Lo que hace que una oficina funcione: claves del Global Workplace Survey 2025

Cuando el espacio deja de acompañar… y empieza a marcar la diferencia

La realidad es mucho más concreta: las organizaciones ya han definido cómo trabajan, pero muchas oficinas siguen respondiendo a modelos que no encajan con esa realidad. El Global Workplace Survey 2025, pone cifras y contexto a una sensación compartida por muchas empresas: no todas las oficinas funcionan igual, aunque todas estén ocupadas.

Desde la experiencia en diseño y ejecución de espacios corporativos, este informe resulta especialmente relevante porque valida, con datos, decisiones que en los proyectos ya se perciben como determinantes. El espacio de trabajo ha dejado de ser un contenedor y se ha convertido en una infraestructura estratégica para el negocio.

 

Pero …¿Qué es el Global Workplace Survey y por qué lo usamos como referencia?

El Global Workplace Survey 2025 es uno de los estudios internacionales más completos sobre espacios de trabajo. Elaborado por el Gensler Research Institute, analiza cómo influyen las oficinas en la productividad, la colaboración y el bienestar a partir de las respuestas de más de 16.000 profesionales.

Su valor está en que no se queda en la teoría ni en la tendencia, sino que examina cómo funcionan realmente los espacios que las personas utilizan a diario. Por eso lo tomamos como referencia: los datos del informe conectan directamente con lo que vemos en los proyectos, permitiéndonos interpretar el diseño de oficinas desde una perspectiva práctica y aplicable.

Veamos que dicen los datos:

El diseño como factor real de rendimiento

El estudio es claro en este punto. La calidad del entorno de trabajo tiene un impacto directo en cómo se sienten y rinden las personas.
Los usuarios que valoran positivamente su oficina muestran mayores niveles de:

– Compromiso con la empresa

– Satisfacción en su día a día

– Capacidad de concentración

– Predisposición a colaborar

El Global Workplace Survey 2025 no habla de percepciones abstractas, sino de correlaciones claras entre diseño del espacio y resultados organizativos.


Esto confirma algo fundamental: una oficina bien diseñada no es un gasto operativo, es una inversión estructural.

La colaboración entre personas no se impone, se facilita

Si seguimos leyendo el informe, aparece una idea recurrente:  la interacción entre personas no depende únicamente de la cultura corporativa, sino del entorno físico que la hace posible.

Las oficinas mejor valoradas comparten un patrón claro:

– Facilitan encuentros no planificados

– Ofrecen espacios para trabajar juntos sin interferencias

– Combinan zonas abiertas con áreas más controladas

En muchos proyectos, el simple hecho de introducir espacios intermedios —ni puestos fijos ni salas cerradas— transforma la dinámica diaria.

El informe de Gensler refuerza esta idea: cuando el espacio acompaña, la colaboración ocurre de forma natural.

Global Workplace Survey

Diversidad de espacios: responder al uso real de la oficina

El GWS 2025 insiste en un punto clave: no existe una única forma de trabajar, y las oficinas deben reflejarlo.

Los entornos mejor valorados integran distintas tipologías:

– Zonas de concentración individual

– Espacios colaborativos abiertos

– Salas para reuniones presenciales e híbridas

– Áreas informales para intercambio social

Esta diversidad no responde a una moda, sino a una realidad operativa. El trabajo actual alterna foco, interacción, movimiento y pausa. Desde el diseño y la ejecución, esto exige pensar el proyecto desde el uso real, no desde esquemas estándar.

Bienestar ambiental: lo que sostiene la experiencia a largo plazo

Entre los factores mejor valorados por los usuarios, el informe vuelve a señalar elementos que en obra resultan determinantes:

– Luz natural bien aprovechada

– Confort acústico

– Condiciones térmicas estables

– Calidad del aire interior

Son aspectos que no siempre se perciben en una primera visita, pero que definen la experiencia cotidiana del espacio. Los datos analizados demuestran que cuando estos elementos están bien resueltos, la percepción global de la oficina mejora de forma significativa.

Por eso, cada vez más proyectos entienden el bienestar no como un complemento, sino como un criterio de diseño desde el inicio.

Global Workplace Survey

Oficinas alineadas con la retención de talento

Una unión que ya intuiamos y que se confirma en el informe: la calidad del espacio y permanencia en la empresa.

Las personas que trabajan en oficinas bien diseñadas muestran mayor intención de continuar en la organización.

En un contexto de alta competencia por perfiles cualificados, el espacio de trabajo se convierte en un factor silencioso pero decisivo. No sustituye a la cultura corporativa, pero la refuerza. Y cuando está mal resuelto, la debilita.

En definitiva, un buen diseño mejora las prestaciones de la empresa

El Global Workplace Survey 2025 no introduce una nueva tendencia, sino que consolida una realidad: las oficinas que funcionan son las que están alineadas con las personas y con el negocio.

Diseñar y construir espacios de trabajo hoy implica entender comportamientos, anticipar usos y ejecutar con precisión. Cuando eso ocurre, la oficina deja de ser un lugar al que se va y pasa a ser un espacio que aporta valor cada día. En Chavsa trabajamos precisamente en ese punto de encuentro entre análisis, diseño y ejecución. Cada proyecto confirma que cuando el entorno está bien pensado —desde la distribución hasta los detalles constructivos— el espacio deja de ser un condicionante y pasa a ser un apoyo para la forma de trabajar de cada organización.

Por eso utilizamos este tipo de estudios como referencia: para contrastar decisiones y reforzar un enfoque basado en experiencia, criterio técnico y conocimiento del uso real. Porque diseñar y construir espacios de trabajo hoy no va de hacer oficinas, sino de crear entornos que funcionen.